Términos de Servicio
Fecha de publicación: 5 de diciembre de 2025
El presente documento establece las reglas básicas, los derechos y obligaciones, así como las restricciones de uso aplicables a los servicios que Soldin (en adelante, la "Plataforma" o "nosotros") le presta. Le recomendamos leer detenidamente cada sección antes de continuar utilizando la Plataforma, especialmente las relacionadas con las obligaciones crediticias, información sobre tasas de interés, tratamiento de datos personales y gestión de su cuenta. El acceso continuo o el uso de esta Plataforma implica que usted ha tomado conocimiento, comprende y acepta íntegramente los presentes Términos.I. Posicionamiento de la Plataforma y Alcance de los Servicios
1.1 Soldin es una plataforma digital que ofrece a los residentes en Argentina servicios de evaluación crediticia, intermediación de créditos de consumo personal, gestión de cuentas y otros servicios de carácter tecnológico e informativo. Los préstamos se otorgan en pesos argentinos (ARS).
1.2 Esta Plataforma no es una entidad financiera regulada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), ni capta fondos del público. Los fondos de los préstamos provienen de terceros prestamistas debidamente autorizados.
1.3 Los servicios crediticios ofrecidos por la Plataforma están sujetos a la normativa argentina vigente en materia de crédito al consumo. El uso de esta Plataforma implica que usted reconoce y acepta el cumplimiento de dicha normativa.II. Recolección de Información del Usuario y Gestión de Identidad
Para operar de manera segura y conforme a la normativa en la Plataforma, el usuario deberá proporcionar la siguiente información y completar los procesos de verificación correspondientes:
Información personal básica (nombre completo, ingresos, nivel educativo, correo electrónico, etc.)
Documentos de identidad válidos (DNI, CUIL/CUIT, etc.)
Imagen para verificación de vida
Datos de contacto e información de contacto de emergencia
Datos bancarios (CBU/CVU, para la acreditación del préstamo y la adhesión al débito automático)
Soldin podrá valerse de proveedores de servicios asociados para la verificación de la información proporcionada. En caso de que la información sea falsa, incompleta o esté desactualizada, la Plataforma se reserva el derecho de denegar la prestación de sus servicios. Toda modificación en los datos deberá actualizarse de forma oportuna para garantizar la continuidad del servicio.III. Solicitud y Otorgamiento de Préstamos
3.1 Requisitos de Solicitud
Para acceder a los servicios de crédito, el solicitante deberá cumplir con los siguientes requisitos básicos:
Ser residente argentino mayor de 18 años;
Poseer DNI vigente;
Acreditar una fuente de ingresos lícita y verificable;
Contar con una cuenta bancaria argentina activa (CBU/CVU);
Presentar un perfil crediticio que satisfaga los estándares de evaluación de la Plataforma.
3.2 Monto y Tasa de Interés
La Plataforma evaluará de forma integral la situación crediticia del solicitante, su nivel de ingresos, historial de crédito y otros factores relevantes para determinar el monto del préstamo y la tasa de interés aplicable. La información sobre tasas (incluyendo la Tasa Nominal Anual – TNA y el Costo Financiero Total – CFT) será divulgada de manera clara y transparente antes de la firma del acuerdo de préstamo, en cumplimiento de las disposiciones del Banco Central de la República Argentina sobre transparencia en el crédito al consumo.
3.3 Desembolso del Préstamo
Una vez aprobado el préstamo, los fondos serán acreditados en pesos argentinos (ARS) en la cuenta bancaria (CBU/CVU) registrada por el solicitante, generalmente dentro del plazo de 1 día hábil desde la aprobación.IV. Gestión de Reembolsos
4.1 Modalidades de Pago
La Plataforma admite las siguientes formas de pago:
Débito automático en cuenta bancaria (recomendado);
Pago activo a través de la aplicación de la Plataforma;
Pago en efectivo en puntos de cobro habilitados (Rapipago, PagoFácil, entre otros).
4.2 Plan de Pagos
Cada préstamo contará con un plan de pagos detallado que especificará el número de cuotas, el importe de cada cuota y las fechas de vencimiento. El plan de pagos será confirmado al momento de la firma del acuerdo de préstamo y estará disponible en todo momento dentro de la aplicación.
4.3 Cancelación Anticipada
El prestatario tiene derecho a cancelar anticipadamente el saldo total o parcial del préstamo, sin que la Plataforma aplique penalidad alguna por dicho concepto. En caso de cancelación anticipada, los intereses se calcularán únicamente sobre los días efectivos de uso del capital.
4.4 Gestión de Mora
En caso de incumplimiento en los plazos de pago:
El saldo adeudado en mora devengará cargos adicionales conforme a las tasas estipuladas en el acuerdo de préstamo;
La Plataforma realizará gestiones de cobro a través de SMS, llamadas telefónicas y correo electrónico;
La morosidad prolongada podrá afectar negativamente su historial crediticio y derivar en la notificación a organismos de información crediticia en Argentina (como Veraz o Nosis);
En casos graves, la Plataforma se reserva el derecho de iniciar las acciones legales de recupero que correspondan.
V. Tipos de Productos Crediticios
Los productos de crédito en ARS disponibles actualmente en la Plataforma Soldin comprenden, entre otros:
Préstamo personal de consumo: Destinado a gastos cotidianos, con plazo fijo y condiciones de tasa e cuotas invariables una vez firmado el acuerdo;
Préstamo de liquidez flexible: Orientado a necesidades de liquidez a corto plazo, con posibilidad de cancelación anticipada total;
Línea de crédito revolvente: Con un límite de crédito aprobado que permite realizar disposiciones sucesivas durante el período de vigencia, generándose intereses únicamente sobre el monto utilizado y los días de uso efectivo;
Préstamo en cuotas: El capital se divide en cuotas iguales; el número de cuotas y el período de repago quedan establecidos en el acuerdo de préstamo.
Aviso importante: Antes de iniciar cada solicitud de préstamo, el usuario deberá leer detenidamente y aceptar de forma expresa el acuerdo correspondiente, el cual incluirá la TNA (Tasa Nominal Anual) y el CFT (Costo Financiero Total) aplicables a la operación.VI. Compromiso de Cumplimiento y Responsabilidad del Usuario
Al utilizar la Plataforma Soldin, usted se compromete y acepta lo siguiente:
No participar en actividades ilícitas: Queda estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para lavado de dinero, fraude, evasión fiscal o cualquier otra conducta ilegal;
Cumplir con los requisitos regulatorios: No deberá utilizar la Plataforma con el fin de eludir ninguna obligación legal o regulatoria vigente;
Respetar la legislación local: Deberá observar las leyes y regulaciones argentinas aplicables, incluyendo protección al consumidor, prevención del lavado de dinero (AML) y protección de datos personales;
Proporcionar información veraz: Garantiza que toda la información aportada es verdadera, exacta y completa, asumiendo la plena responsabilidad legal por cualquier falsedad;
Asumir la responsabilidad por las operaciones de la cuenta: Usted es plenamente responsable de todas las operaciones realizadas en la cuenta registrada a su nombre, incluyendo solicitudes de préstamo y pagos de cuotas.
VII. Advertencias de Riesgo
Antes de utilizar los servicios crediticios de la Plataforma, le recomendamos tener en cuenta los siguientes riesgos:
Riesgo inflacionario: En el contexto macroeconómico argentino, la inflación puede incidir en su capacidad real de repago. Le instamos a evaluar cuidadosamente sus necesidades de financiamiento en función de sus ingresos actuales y proyectados;
Riesgo de ajuste de tasas: Para productos con tasa variable, la tasa de interés aplicable podrá ajustarse en función de variaciones en la tasa de referencia del mercado o disposiciones regulatorias, conforme a lo pactado en el acuerdo de préstamo;
Riesgo de sobreendeudamiento: Le recomendamos solicitar únicamente el monto que pueda afrontar de acuerdo con su capacidad de pago real, evitando el endeudamiento múltiple o excesivo;
Impacto en el historial crediticio: La morosidad o el incumplimiento en los pagos tendrán consecuencias negativas en su historial crediticio, lo que podría afectar su acceso a futuros productos financieros.
VIII. Tratamiento de Datos y Protección de Información Personal
La Plataforma asume los siguientes compromisos en materia de tratamiento de datos:
Tratamiento conforme a derecho: Procesaremos su información personal en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás normativa aplicable;
Medidas de seguridad: Toda la información recopilada se almacenará mediante técnicas de cifrado avanzadas, con mecanismos rigurosos de control de acceso para salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos;
Principio de confidencialidad: Salvo obligación legal expresa o consentimiento previo y explícito del usuario, la Plataforma no divulgará, cederá ni comercializará sus datos personales a terceros;
Reporte de información crediticia: Conforme a la normativa argentina en materia de información crediticia, su historial de préstamos y pagos podrá ser reportado a las centrales de riesgo crediticio legalmente habilitadas, a efectos de evaluación crediticia.
Para conocer en detalle las prácticas de tratamiento de su información personal y los derechos que le asisten, consulte la Política de Privacidad completa publicada por la Plataforma.IX. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Ley aplicable: La celebración, validez, interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del presente acuerdo se regirán por las leyes de la República Argentina.
Mecanismo de resolución de disputas:
Negociación amistosa: Ante cualquier controversia, ambas partes procurarán resolverla en primera instancia mediante negociación directa y de buena fe;
Canal de defensa del consumidor: El usuario también podrá presentar su reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o el organismo competente de su jurisdicción;
Jurisdicción judicial: Si no se alcanza acuerdo en un plazo razonable, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
X. Contacto y Soporte al Usuario
Para cualquier consulta relacionada con el presente acuerdo, la política de privacidad o los productos de crédito ofrecidos, puede comunicarse con nosotros a través de:
📩 Correo electrónico: support@soldin.top
🌐 Sitio web oficial: